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三星空調保修八年為行業樹立標榜

分類:三星空調新聞中心:8/7/2011 8:52:03 PM:809
導讀:此時三星推出整機包修6年、壓縮機包修8年的服務新舉措,樹立了外資空調品牌質包標準的新標桿,這不僅是對消費者需求的一種洞察,更出于自身品質的充分自信。

澳洲时时彩官网自2009以來,三星空調立足科技,以品質為先導,頻頻出擊中高端市場。隨著銷售旺季的來臨,銷量的增長讓各大企業無暇顧及自身售后服務體系,導致消費者投訴集中爆發。

此時三星推出整機包修6年、壓縮機包修8年的服務新舉措,樹立了外資空調品牌質包標準的新標桿,這不僅是對消費者需求的一種洞察,更出于自身品質的充分自信。

三星電子進入中國以來,一直以卓越的市場解讀能力,領先的科技品質而享譽國內高端市場。時下,受內外大環境影響,一直拒絕價格戰的空調企業,紛紛改變市場銷售策略。

積極主動以價格制造話題,圍繞中低端產品展開競爭,對中高端消費市場則少有涉足。而對于中高端人群而言,產品的外觀和功能只是基礎,品質以及售后服務才是他們的選購標準。

澳洲时时彩官网正是對于品質的專注和高端市場需求的洞察,作為高端品質領跑者的三星空調推出服務“6+8”政策,面對三星空調旗下所有產品全面推行。雖然現在家用空調領域整機6年已經不是新鮮事,但壓縮機8年的承諾并不是誰都可以做到的。

作為空調的核心,壓縮機的好壞直接決定了空調品質的高低。對此,三星空調在蘇州建成了其在亞洲最大的壓縮機生產廠,采購最適合三星的原材料,從設計到生產層層控制。

澳洲时时彩官网進行技術標準提升,增加多個環節檢驗程序,從源頭進行把關,保證消費者能購買到高品質的產品。而三星空調的壓縮機在滿足自身需求的同時,也出售給其他空調廠商。據最新數據顯示:上半年,三星壓縮機的銷量位居全球第一。至7月底,三星空調沒有收到一個投訴電話,空調返修率極低。

三星空調維修技師認為,三星空調服務“6+8”的推出,體現出三星空調在中國市場戰略的提升。隨著人們生活水平的提高,要在中國空調市場取得成功,拼產品、拼功能遠遠不夠,拼服務、拼品質,看誰更懂中國的消費者,才是贏得人心所在。

澳洲时时彩官网在這一點上,三星空調無疑走在了很多外資企業的前面。目前,在國內空調競爭中,三星空調無論從產品技術還是服務理念,都已經遠超其他品牌。

澳洲时时彩官网這不僅鞏固了三星空調的市場地位,也奠定了其高品質形象的堅實基礎。在三星空調看來,卓越的品質才是企業賴以生存的生命線,只有品質才是企業發展的核心。

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